Sabemos que en momentos de dolor es difícil pensar con claridad. Aquí respondemos las dudas más comunes para que puedas tomar decisiones con calma y seguridad.
Lo primero es conservar la calma y llamarnos al 669 115 65 93. Nuestro equipo te guiará paso a paso. Es necesario contar con el certificado de defunción expedido por un médico; si no tienes uno, también podemos orientarte. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.
Según la normativa mexicana, el servicio de inhumación o cremación debe realizarse dentro de las primeras 48 horas después del fallecimiento. En casos donde se requiere traslado o trámites especiales, este plazo puede extenderse con los permisos correspondientes, los cuales nosotros gestionamos por ti.
Los documentos principales son: certificado de defunción (emitido por médico), acta de nacimiento del fallecido e identificación oficial de quien realiza los trámites. Si el fallecimiento ocurre en hospital, ellos generalmente apoyan con parte de la documentación. Nosotros te asesoramos y acompañamos en cada trámite.
Sí, contamos con servicio de traslados nacionales terrestres. Gestionamos todos los permisos sanitarios y de transporte requeridos para mover los restos a cualquier punto de la República Mexicana. Contáctanos para darte un presupuesto según origen y destino.
La inhumación es el entierro tradicional en cementerio, con ataúd. La cremación es la reducción del cuerpo mediante calor hasta convertirse en cenizas, las cuales se entregan en una urna a la familia. Ambas son válidas y ofrecemos acompañamiento completo en cualquiera de las dos.
Sí. Contamos con servicio de velación a domicilio que incluye crucifijo, candeleros, biombo, pedestal, sillas y carpa. Nos encargamos de toda la logística para que tu familia pueda despedir a su ser querido en la comodidad del hogar, sin preocupaciones.
El servicio de cafetería incluye café preparado y una cafetera eléctrica para que la familia y los asistentes a la velación puedan tomar café durante el tiempo que dure el servicio. Este servicio está incluido en la mayoría de nuestros paquetes.
Es un contrato que puedes adquirir hoy para garantizar un servicio funerario completo a futuro, pagando en cómodas mensualidades. El precio se congela al momento de contratar, protegiéndote contra la inflación. Tu familia no tendrá que preocuparse por gastos ni tomar decisiones difíciles en un momento doloroso. Todos nuestros contratos están registrados ante PROFECO.
Sí, para los planes de previsión funeraria ofrecemos financiamiento hasta 36 meses sin intereses, con pagos semanales, quincenales o mensuales. Para servicios inmediatos, te pedimos que nos contactes directamente para revisar las opciones disponibles según el servicio requerido.
Tu plan queda vigente indefinidamente una vez liquidado. El servicio estará disponible cuando lo necesites, sin importar cuánto tiempo pase. El precio que pagaste quedará congelado y no habrá costos adicionales por el tiempo transcurrido.
Nuestro equipo está disponible las 24 horas para resolver cualquier duda y acompañarte en el proceso.